导语：去年双十一凌晨刚过，55秒便创造了一亿元的销售额，350亿元仅用了24小时。这 350亿元即便是除以全国庞大的13亿人口基数，人均也有26.9元的消费。惊人数据的背后究竟水分多大？笔者采访3名淘宝、天猫资深从业人士，揭露“双十一”究竟水多深。
11.11你能想到什么？是光棍节，还是购物节，剁手断网捆媳妇？
前有国庆黄金周，后有圣诞季，本没有重大节日的11月，在阿里的运营下，凭空打造出双十一购物节，成为整个中国电商界的狂欢。5折乃至更低的折扣，同样也是一场年度盛宴，不断挑战着中国电子商务的“底线”。从2009年起步的0.5亿元销售总额，到去年双十一凌晨刚过，55秒便创造了一亿元的销售额，350亿元仅用了24小时。四年间，天猫将双十一的身价翻了700倍！
惊人数据的背后究竟水分多大？笔者采访3名淘宝、天猫资深从业人士，向你揭露双十一究竟水多深。
淘宝：平时不温不火，双十一为保天猫，彻查不手软
中国电商行业的蓬勃发展，依附巨大的淘宝平台，滋生了诸如“刷单军团”组织严密、队伍庞大的第三团体。迎合网购从众心理，人工推手在躲过“淘宝法眼”、欺骗消费者的同时，经过刷单造假高销量和好评，打造出全网畅销的“爆款宝贝”，给淘宝店主带来丰厚的流量和实际销量回报。
为此笔者前去采访经营淘宝店铺多年的资深店主D先生。“刷单是整个阿里的潜规则。”D先生如是说，“刷单军团随着淘宝的发展壮大而不断扩充，行内有句玩笑话叫做“十个淘宝九个刷。现在竞争太激烈，很多店铺都是要靠刷单起步。不刷单，只能被对手淘汰至死。”
D先生透漏说，如今刷单行业已经发展成完善体系，只需花几块钱就能完成一笔“真实性极高”完美交易——联系刷单军团购买快递单号，邮寄空信封之类的空包快递，店主用小号给自己的店铺好评晒单，所有步骤从付款到收钱均是店主本人的大小账号操作。消费者在看到了虚假的好评之后，自然而然的认为这家店铺的产品肯定不错，销售额也节节攀升。所以说刷单这种稳赚不赔的地下交易，在淘宝相当普遍。
D先生说，“我有个朋友，主营婚纱类目，当年同我是第一波进驻淘宝开店的店主了。经营淘宝多年，适当小数目的刷刷销量，也是人之常情，生意一直顺风顺水。去年双十一前，聘请专业刷单团队隐蔽操作，试图在购物节给自家店铺造势。但就在一夜之间店铺却被淘宝查封了。本来已经给工厂下了十几万的订单，亏得血本无归，几年的心血努力都付之东流。”
“其实阿里有商家的全部数据，包括用户通过何种途径进入店铺，几点几分进店，页面浏览多久时间。任何时候商家不光彩的小动作，阿里都心知肚明。在平时风平浪静的淘宝，对于刷量行为，从来都是睁一只眼闭一只眼，并不会有强硬的干涉。但是为了保证购物节期间天猫商城足够的流量引入，双十一前后的淘宝全网会彻查刷销量行为，店主是不能有任何钻空子的机会。”
从购物节预热开始，不温不火的淘宝突然变脸成冷酷无情的执法警察，审查力度决不手软，让“淘宝爆款”不会对天猫商品构成竞争威胁，以保证完成天猫设定的销售额。
天猫：扣点是营收重要来源，刷量大多视而不见
对于店主来说，同是阿里旗下，天猫和淘宝最大的区别就是“淘宝免费开店”，“天猫缴纳年费”。近年来虽然总有爆出“淘宝收费再涨”之类的负面消息，但是不可否认，淘宝本质上依旧是一个免费平台：开店必须在支付宝内冻结1000元以上（3W数码类10000元以上），关闭店铺后保证金是全部退回的；额外的收费就是数据魔方、生意参谋等优化店铺的工具插件增值服务。而想要开天猫店铺，则是相当的烧钱了！
还是建自己的平台实在 www.itwei.cn
